La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de Venezuela (Subeban) autorizó este viernes, 14 de junio, que los usuarios puedan abrir cuentas y otros servicios bancarios «digitales».
El organismo emitió una circular el pasado 3 de junio, destinada a todas las entidades bancarias del país. En tal sentido, explicó las normativas del gobierno y dijo que el objetivo de estas cuentas es brindar nuevas oportunidades para acceder a bienes y servicios.
«Los lineamientos para la autorización de preapertura en línea y apertura en línea de cuentas, otros productos o servicios financieros digitales y la aceptación de contratos electrónicos», expuso Sudeban.
En el comunicado precisó que habrá un marco legal para respaldar la seguridad de estas cuentas digitales. También busca «fortalecer la economía digital y dinamizar el sistema bancario nacional bajo las nuevas tendencias digitales».
REQUISITOS PARA LAS CUENTAS
A la vez que Sudeban autorizó las cuentas digitales, dijo que las instituciones bancarias deben evaluar varios aspectos primero. Por tanto, dijo que deben tener «niveles de seguridad adecuados» y «establecer parámetros».
- Identificación de riesgos tecnológicos asociados al producto o servicio financiero.
- Análisis de riesgos, donde se observe la probabilidad de ocurrencia, impacto y nivel de los riesgos identificados.
- Controles implementados o a implementar, como tratamiento para mitigar los riesgos identificados.
- Características de los equipos de tecnología, seguridad y telecomunicaciones que soportarán el producto o servicio.
- Sistemas, aplicaciones y/o módulos que la soportarán.
- Mecanismos de seguridad de la información.
- Flujo operacional del producto o servicio.
- Procedimientos utilizados para la atención de reclamos y posibles fraudes, que formulen los clientes.
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Circular Sudeban #03678 sobre “Los lineamientos para la autorización de preapertura en línea y apertura en línea de cuentas, otros productos o servicios financieros digitales y la aceptación de contratos electrónicos” pic.twitter.com/ZjeLujQQRC
— Jose Grasso (@josegrasso) June 14, 2024
Estas cuentas están disponibles para personas naturales a dos niveles: el primero, que solamente necesita de la información del cliente y su identificación. Por su parte, el segundo nivel y las cuentas jurídicas requieren firma electrónica.
Sudeban indicó que considerará «pre aprobadas» las cuentas cuando los clientes suministren la información. Después, los bancos tendrán que verificar la información y «se entenderá formalmente activa».
